诉前调解通知短信如何处理变更调解人？
在我国，诉前调解是一种有效的纠纷解决方式，它能够在正式诉讼之前帮助双方当事人达成和解，减少诉讼成本和时间。然而，在实际操作中，可能会出现需要变更调解人的情况。当收到诉前调解通知短信要求变更调解人时，以下是一些处理步骤和建议：
一、了解变更调解人的原因
首先，接到诉前调解通知短信要求变更调解人时，应先了解变更调解人的原因。通常情况下，变更调解人的原因可能包括：
- 原调解人因故无法继续参与调解工作；
- 原调解人与当事人存在利益冲突；
- 当事人对原调解人的调解能力或调解方式不满意；
- 调解过程中出现新的矛盾或争议，需要新的调解人介入。
了解变更调解人的原因有助于判断是否接受变更，以及如何与新调解人进行沟通。
二、评估变更调解人的必要性
在了解变更调解人的原因后，当事人应对变更调解人的必要性进行评估。以下是一些评估要点：
- 变更调解人是否能够更好地解决纠纷；
- 变更调解人是否具有丰富的调解经验和专业知识；
- 变更调解人是否能够公平、公正地处理纠纷；
- 变更调解人是否能够与当事人建立良好的沟通和信任关系。
如果评估结果表明变更调解人有助于更好地解决纠纷，那么当事人可以考虑接受变更。
三、与原调解人沟通
在决定接受变更调解人之前，建议与原调解人进行沟通。以下是一些沟通要点：
- 了解原调解人无法继续参与调解工作的原因；
- 询问原调解人对新调解人的了解和评价；
- 表达自己对变更调解人的担忧和期待；
- 请求原调解人提供对新调解人的建议。
通过沟通，可以更好地了解原调解人的想法，为新调解人做好准备。
四、与新调解人沟通
接受变更调解人后，应及时与新调解人进行沟通。以下是一些沟通要点：
- 介绍自己的基本情况，包括纠纷的背景和争议焦点；
- 了解新调解人的调解经验和专业知识；
- 表达自己对调解的期望和目标；
- 询问新调解人对纠纷的看法和建议。
通过沟通，可以增进彼此的了解，为新调解工作的开展奠定基础。
五、积极配合新调解人
在调解过程中，当事人应积极配合新调解人，以下是一些配合要点：
- 按时参加调解会议，遵守调解纪律；
- 如实陈述事实，提供相关证据；
- 积极参与调解讨论，表达自己的观点；
- 尊重调解人的意见和建议。
通过积极配合，有助于调解工作的顺利进行。
六、关注调解进程
在调解过程中，当事人应关注调解进程，以下是一些关注要点：
- 了解调解的进展情况；
- 及时反馈自己的意见和建议；
- 关注调解过程中出现的新问题；
- 与新调解人保持良好的沟通。
通过关注调解进程，可以及时发现问题并寻求解决方案。
总之，当收到诉前调解通知短信要求变更调解人时，当事人应了解变更原因，评估变更必要性，与原调解人和新调解人进行沟通，积极配合新调解人，关注调解进程。这样，有助于提高调解效率，更好地解决纠纷。
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