蛋糕英寸投诉
关于蛋糕英寸投诉的问题,以下是一些关键点和建议:
投诉案例
有消费者投诉称购买的“8寸”蛋糕实际直径只有7英寸,原因是商家沿用了国外的计量方式,1寸等于3.33厘米,而1英寸等于2.54厘米。
另一消费者在购买6寸蛋糕时,发现直径只有12厘米,质疑“寸”的实际长度。
计量方式
蛋糕行业通常使用英寸作为计量单位,而非中国的“市寸”。1英寸等于2.54厘米,而1市寸等于3.33厘米。
新实施的《非法定计量单位限制使用管理办法》规定,生日蛋糕可以以英寸为计量单位,但必须同时注明或提供相应的法定计量单位等效值或换算关系。
投诉处理
消费者可以先尝试与商家协商解决,如果协商不成,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。
市场监管部门在接到投诉后,会介入调查并依据相关规定进行处理。
建议
消费者在购买蛋糕时,应要求商家明确标注蛋糕的尺寸单位,并确认其准确性。
如果遇到尺寸不符的情况,消费者可以向相关部门投诉,维护自己的合法权益。