红豆角退款

关于红豆角退款的问题,有多个消费者在投诉平台上发表了他们的经历和诉求。以下是一些具体的案例:

消费者A:

在红豆角拼团充值500元后,第一个月退了91元,但从2021年10月份开始至今未收到任何退款。尽管向消费保投诉平台申请完结,但遗憾的是未能解决问题。

消费者B:

在黑猫消费者服务平台上投诉红豆角承诺的退款未到账。根据投诉编号17356441634,消费者B的投诉问题为客服不处理、不予退款,涉诉金额为400元,投诉进度为处理中。

消费者C:

同样在黑猫消费者服务平台上投诉,投诉编号为17355219041,投诉问题也是客服不处理,涉诉金额为500元,投诉进度也是处理中。

消费者D:

投诉编号为17355331224,涉诉金额为4000元,投诉问题同样为不予退款,目前投诉进度也是处理中。

消费者E:

在2024年6月12日的投诉中提到,如果不想直播,可以直接进行保证金的退还。这表明红豆角平台有退款的机制,但可能需要满足一定条件。

综合以上信息,可以得出以下建议:

消费者应保留好相关证据,如充值记录、退款协议、客服聊天记录等,以便在投诉时提供充分的证据支持。

多次投诉可能有助于引起平台重视,建议通过不同的投诉渠道(如消费保、黑猫消费者服务平台等)进行多次投诉。

关注平台的处理进度,并及时反馈处理结果,以促使平台尽快解决问题。

希望这些建议能帮助消费者解决红豆角退款的问题。